契約前の相談
見積内容、工事範囲、使用材料、保証、支払条件、施工会社の説明など、契約前に確認しておきたい事項を整理します。
CONSULTATION
相談・調査
契約前から工事後まで、状況を一緒に整理します。
CONSULTATION & REVIEW
住宅・リフォームの相談と第三者調査
「何を確認すればよいか分からない」という段階からご相談いただけます。契約前、工事中、工事後の状況を整理し、必要な確認と次の行動をご案内します。
工事中の相談
説明と違う工事、追加請求、工程や施工方法への疑問など、資料と現場の状況をもとに確認事項を整理します。
工事後の相談
仕上がり、未施工と思われる箇所、保証対応、工事代金の請求など、工事後に生じた不安をご相談いただけます。
第三者調査で確認する主な項目
会社の基本情報行政処分等の公表情報営業・説明方法見積書・契約書保証内容施工体制・品質管理技術・対応範囲継続的な対応体制
調査できる項目は、相談内容、提出資料、公表情報、相手方の協力状況によって異なります。調査結果は将来の施工や経営状態を保証するものではありません。
ご相談の流れ
- 相談受付LINEまたはお問い合わせフォームから状況をお知らせください。
- 内容の整理契約時期、工事内容、現在困っていることを確認します。
- 資料確認必要に応じて見積書、契約書、写真、保証書などを確認します。
- 確認結果の案内確認できたこと、追加で確認すべきこと、次の行動をお伝えします。
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